Z naszym zespołem pomocy skontaktujesz się przez czat — kliknij ikonę czatu w prawym dolnym rogu strony — albo e-mailem. Obecnie nie oferujemy wsparcia telefonicznego, a odpowiadamy najszybciej, jak to możliwe. Zgłaszając problem, opisz go szczegółowo, dołącz zrzuty ekranu lub nagranie, podaj konkretny przykład z konta oraz informacje o przeglądarce lub aplikacji mobilnej.
Rentila to oprogramowanie online w chmurze, więc działa na wszystkich urządzeniach bez pobierania, instalacji ani specjalnego sprzętu. Serwis współpracuje z przeglądarkami Edge, Safari, Firefox i Chrome, a także z aplikacjami mobilnymi na Androida i iOS. Do pracy potrzebujesz połączenia z internetem. Przy problemach zaktualizuj przeglądarkę, wyczyść jej pamięć podręczną albo spróbuj innej przeglądarki.
Założenie konta Rentila jest szybkie i proste — w kilka minut zaczniesz spokojnie zarządzać swoimi nieruchomościami. Oto kolejność, którą warto zachować na start: dodaj nieruchomość, najemcę i umowę najmu, a potem uzupełnij konto o wykaz wyposażenia, protokół zdawczo-odbiorczy, kontakty, zadania i przypomnienia, dokumenty oraz wydatki. Na koniec zrób sobie przerwę na kawę.
Aby rozpocząć korzystanie z Rentila, wykonaj trzy kroki. Utwórz nieruchomość, czyli szczegółową kartę lokalu na wynajem z adresem, metrażem i wyposażeniem. Utwórz najemcę wraz z jego danymi kontaktowymi. Na koniec powiąż nieruchomość i najemcę umową najmu, podając czas trwania, kwotę czynszu i opłaty. Czynsze będą generowane automatycznie co miesiąc w sekcji „Finanse”.
