Jak skontaktować się z pomocą techniczną?

Możesz skontaktować się z naszym zespołem pomocy przez czat. Aby to zrobić, kliknij ikonę czatu znajdującą się w prawym dolnym rogu strony.

Możesz też napisać do nas e-mail na adres contact@rentila.com.

Pamiętaj, że obecnie nie oferujemy wsparcia telefonicznego.

Nasz zespół pomocy odpowie najszybciej, jak to możliwe.

Jak sformułować zgłoszenie?

Kontaktując się z pomocą techniczną, najlepiej podać szczegółowy opis problemu, a jeśli to możliwe — dołączyć zrzuty ekranu lub nagranie wideo. Podaj także:

Jakie działania zostały wykonane lub jaki problem wystąpił.
Konkretny przykład z Twojego konta.
Informacje o przeglądarce lub aplikacji mobilnej, z której korzystasz, w tym jej typ i wersję.

To pomoże nam lepiej zrozumieć sytuację i sprawnie Ci pomóc.

Jak skontaktować się z pomocą techniczną?