Regulamin

Data aktualizacji: 06/10/2026

Oprogramowanie Rentila jest publikowane przez spółkę Rentila ltd
Numer rejestrowy: BG 203572574
Adres: 119 Oboriste, Sofia, 1505, Bułgaria

Oprogramowanie internetowe jest hostowane przez OVH
Siedziba: 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – Francja
RCS Roubaix – Tourcoing 424 761 419 00045
Nr VAT: FR 22 424 761 419

Oprogramowanie internetowe Rentila (dostępne pod następującym adresem URL: ) jest publikowane przez spółkę Rentila ltd, spółkę prawa bułgarskiego, z siedzibą pod adresem 119 Oboriste, Sofia, 1505, Bułgaria, wpisaną do Rejestru Handlowego i Rejestru Spółek w Sofii, Bułgaria, pod numerem 13028629.

Wszelkie połączenie z Oprogramowaniem Rentila oraz wszelkie korzystanie z oferowanych przez nie usług odbywa się w ramach niniejszego Regulaminu (dalej „Regulamin”).

1. Prezentacja Oprogramowania

Oprogramowanie Rentila (dalej „Oprogramowanie”) stanowi internetową platformę zarządzania nieruchomościami. Oprogramowanie świadczy usługi (dalej „Usługi” lub „Usługa”) online ułatwiające zarządzanie nieruchomościami, prowadzenie rozliczeń oraz komunikację pomiędzy poszczególnymi podmiotami sektora najmu.

W rozumieniu niniejszego Regulaminu:

Wynajmujący oznaczają użytkowników będących właścicielami lub zarządcami nieruchomości, którzy korzystają z Usług w celu administrowania swoimi najmami.
Najemcy oznaczają użytkowników zajmujących wynajmowaną nieruchomość, którzy mogą uzyskać dostęp do Usług udostępnionych im przez Wynajmującego.
Użytkownicy oznaczają, łącznie lub indywidualnie, każdą osobę korzystającą z Oprogramowania, w tym Wynajmujących i Najemców.

Usługi Rentila są dostępne dla każdej osoby fizycznej lub prawnej.
Rejestracja jest ograniczona do jednego konta Użytkownika (dalej „Konto”) na osobę. Użytkownik zobowiązany jest podać wszystkie wymagane dane rejestracyjne, w szczególności prawidłowe dane kontaktowe oraz ważny adres e-mail.

Rejestracja następuje na czas nieoznaczony, bez uszczerbku dla przysługującej każdej ze stron możliwości jednostronnego rozwiązania, w każdym czasie, bez zachowania okresu wypowiedzenia i bez podania przyczyny, niniejszego stosunku umownego.

Rentila jest uprawniona do stosowania wszelkich niezbędnych środków w celu zapobiegania lub wykrywania jakiegokolwiek bezprawnego lub nieuczciwego korzystania ze swojego Oprogramowania, Usług oraz oferowanych w jego ramach produktów. Rentila zastrzega sobie również prawo do całkowitego i trwałego zablokowania i/lub zbanowania, bez odszkodowania, Konta każdej osoby, która nie przestrzega w pełni niniejszego Regulaminu.

Mimo iż Rentila dokłada wszelkiej staranności w administrowaniu Oprogramowaniem, Rentila nie może jednak zagwarantować prawidłowości, dokładności ani kompletności informacji, Usług czy też produktów oferowanych przez Oprogramowanie.

Niemniej jednak Rentila zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań w celu zweryfikowania jakości, bezpieczeństwa i prawidłowości informacji oraz danych dostępnych w Oprogramowaniu, a także zapewnienia jego prawidłowego funkcjonowania, przy czym Oprogramowanie nie może ponosić odpowiedzialności za nieprawidłowość wspomnianych informacji.

2. Dostępność

Oprogramowanie jest co do zasady dostępne przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, z wyjątkiem przerw, planowanych lub nie, na potrzeby jego konserwacji lub w przypadku siły wyższej. Rentila zapewnia dostępność swojego Oprogramowania na poziomie średnio 99% w skali roku.

Nie są uwzględniane okresy, w których serwery są niedostępne za pośrednictwem Internetu z powodu problemów technicznych lub innych, za które Rentila nie ponosi odpowiedzialności (siła wyższa, problemy z połączeniem sieciowym, problemy związane z oprogramowaniem i sprzętem osób trzecich, działanie osób trzecich itp.), jak również okresy, w których przeprowadzane są rutynowe prace konserwacyjne. Rentila może ograniczyć dostęp do świadczeń, jeżeli wymaga tego bezpieczeństwo funkcjonowania lub integralność sieci.

Będąc z tego tytułu zobowiązana do dochowania należytej staranności (zobowiązanie starannego działania), Rentila nie może ponosić odpowiedzialności za jakąkolwiek szkodę, bez względu na jej charakter, wynikającą z niedostępności Oprogramowania.

3. Rejestracja i dostęp do Konta

Aby korzystać z funkcjonalności Oprogramowania, Użytkownik zobowiązany jest utworzyć konto („Konto”) za pomocą przeznaczonego do tego internetowego formularza rejestracyjnego. Użytkownik pozostaje w każdym czasie uprawniony do zmiany treści Danych Osobowych przekazanych przy tej okazji, zobowiązuje się jednak, aby były one mimo to kompletne i prawidłowe.

Przy rejestracji Użytkownik zobowiązany jest w szczególności:

Podać ważny adres poczty elektronicznej (nazwa Użytkownika). Korzystanie z tzw. adresów e-mail „jednorazowych” lub tymczasowych jest zabronione.
Wybrać poufne hasło. Użytkownik pozostaje wyłącznie odpowiedzialny za zachowanie i wykorzystywanie swojego loginu i hasła.

Po zatwierdzeniu formularza Użytkownik otrzymuje wiadomość elektroniczną z prośbą o kliknięcie w link w celu potwierdzenia rejestracji. Dostęp do Konta następuje następnie poprzez wprowadzenie loginu i powiązanego z nim hasła.

Po rejestracji korzystanie z Oprogramowania obowiązuje na czas nieoznaczony.
W przypadku braku aktywności Konta przez okres dłuższy niż sześć (6) miesięcy Konto zostanie automatycznie dezaktywowane. Rentila wyśle wiadomość e-mail informującą Użytkownika o tej dezaktywacji. Po upływie jednego (1) roku braku aktywności Konto zostanie usunięte. Rentila wyśle przypominającą wiadomość e-mail co najmniej 30 dni przed ostatecznym usunięciem, wzywającą Użytkownika do ponownego zalogowania się, jeżeli pragnie on zachować swoje Konto. Po usunięciu Konta Użytkownik nie będzie już mógł uzyskać dostępu do Usług ani do treści, które mógł w nim przechowywać.

Rentila zastrzega sobie prawo, według swojego rozsądnego uznania, do tymczasowego zawieszenia dostępu do Twojego Konta:

podczas planowych przerw w świadczeniu usługi w celu aktualizacji i konserwacji;
podczas wszelkiej niedostępności spowodowanej okolicznościami pozostającymi poza naszą rozsądną kontrolą (klęski żywiołowe, akty władzy publicznej, awarie techniczne itp.);
jeżeli podejrzewamy lub wykryjemy złośliwe korzystanie z Oprogramowania.

4. Bezpieczeństwo wymiany danych

Rentila zobowiązuje się podjąć wszelkie niezbędne środki techniczne i prawne w celu zabezpieczenia wymiany danych, blokowania przejęć danych, w szczególności danych osobowych (zob. artykuł 5 – „Bezpieczeństwo i przechowywanie Danych” w Polityce Prywatności), oraz przestrzegania obowiązujących przepisów. (Zobowiązanie to stanowi zobowiązanie starannego działania, a nie zobowiązanie rezultatu.)

5. Odpowiedzialność

Połączenie z Oprogramowaniem oznacza znajomość i akceptację przez Użytkownika cech i ograniczeń Internetu, w szczególności: parametrów technicznych, czasu odpowiedzi, ryzyka przerwania, braku ochrony niektórych danych, zainfekowania ewentualnymi wirusami komputerowymi itp.

Użytkownik korzysta z Rentila i Oprogramowania na własną odpowiedzialność. Ponosi on wyłączną odpowiedzialność za treść i zarządzanie swoim Kontem. Rentila w żadnym wypadku nie może ponosić odpowiedzialności za działania, zaniechania lub decyzje podjęte przez Użytkownika. Rentila nie ponosi żadnej odpowiedzialności za zarządzanie lub prawidłowość informacji wprowadzonych przez Użytkownika.

W konsekwencji Rentila w żadnym wypadku nie może zostać pociągnięta do odpowiedzialności, przy czym poniższa lista nie ma charakteru wyczerpującego:

za przekazywanie i/lub odbieranie jakichkolwiek danych i/lub informacji w Internecie;
za zarządzanie i treść Konta Użytkownika;
za wszelkie nieprawidłowości sieci Internet uniemożliwiające prawidłowy przebieg i/lub funkcjonowanie Oprogramowania;
za awarię jakiegokolwiek sprzętu odbiorczego lub linii komunikacyjnych;
za utratę jakichkolwiek danych;
za funkcjonowanie jakiegokolwiek oprogramowania;
za skutki jakiegokolwiek wirusa lub błędu komputerowego, anomalii, awarii technicznej;
za wszelkie szkody wyrządzone w komputerze Użytkownika;
za wszelkie awarie techniczne, sprzętowe lub programowe jakiegokolwiek rodzaju;
za prawidłowość, adekwatność lub kompletność treści generowanych przez zintegrowane z Oprogramowaniem funkcjonalności sztucznej inteligencji (zob. artykuł 7.2);
za operacje zainicjowane przez usługę osoby trzeciej lub narzędzie, któremu Użytkownik udzielił dostępu do swojego Konta za pośrednictwem API, serwera MCP lub innego środka zautomatyzowanego dostępu (zob. artykuł 7.4);
za skutki nieuprawnionego dostępu do Konta Użytkownika wynikającego z niedbalstwa tego ostatniego w zakresie bezpieczeństwa, w szczególności niekorzystania z uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA), stosowania słabego, udostępnionego lub naruszonego hasła, lub braku reakcji na powiadomienia o bezpieczeństwie wysyłane przez Rentila.

5.1. Ograniczenie odpowiedzialności

W granicach dozwolonych przez właściwe prawo, całkowita odpowiedzialność Rentila, bez względu na jej przyczynę, jest ograniczona do łącznej kwoty sum faktycznie zapłaconych przez Użytkownika na rzecz Rentila z tytułu abonamentu w okresie dwunastu (12) miesięcy poprzedzających zdarzenie, które stało się podstawą roszczenia. W przypadku Użytkowników korzystających z konta Bezpłatnego odpowiedzialność Rentila jest ograniczona do kwoty pięćdziesięciu (50) euro.

Ograniczenie to nie ma zastosowania w przypadku winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa Rentila, ani w przypadkach, w których właściwe prawo zakazuje takiego ograniczenia.

Rentila może czasowo zawiesić całość lub część funkcjonalności Oprogramowania z przyczyn związanych z konserwacją lub bezpieczeństwem albo z powodu okoliczności pozostających poza jej rozsądną kontrolą. Zmiana lub trwałe usunięcie funkcjonalności podlega postanowieniom artykułu 22, a w odniesieniu do Usług partnerskich – artykułu 7.1.

Rentila może oferować dostęp do witryn osób trzecich lub programów lojalnościowych bądź handlowych osób trzecich (por. artykuł 7 – „Linki z Rentila i usługi partnerskie”). Rentila nie może ponosić odpowiedzialności za działalność tych osób trzecich.

Rentila nie świadczy swoim Użytkownikom żadnych usług prawnych. Wzory dokumentów (umowa najmu, protokół zdawczo-odbiorczy itp.) stanowią jedynie uproszczone akty typowe i nie zastępują konsultacji z profesjonalistą z zakresu prawa. Użytkownicy pozostają wyłącznie odpowiedzialni za dostosowanie tych wzorów do swojej sytuacji oraz za ich ważność. Rentila w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za prowadzenie ewentualnego sporu wynikłego z wykorzystania tych wzorów.

6. Obowiązki Użytkownika

Rentila udostępnia swoje Usługi Użytkownikom za pośrednictwem przeglądarki internetowej lub aplikacji mobilnej. Niezbędne oprogramowanie (systemy operacyjne, przeglądarki, wtyczki) nie jest dostarczane przez Rentila.

Oprogramowanie jest zoptymalizowane pod kątem najnowszych wersji przeglądarek. Użytkownik odpowiada za ochronę swojego systemu przed wirusami.

Użytkownik zobowiązuje się zachować poufność swoich danych dostępowych (login, hasło). Każde połączenie zrealizowane przy użyciu tych danych uznaje się za dokonane przez samego Użytkownika. Poinformuje on niezwłocznie Rentila o każdym nieuprawnionym wykorzystaniu swojego Konta.

6.0.1 Bezpieczeństwo Konta

Rentila udostępnia Użytkownikowi narzędzia i mechanizmy bezpieczeństwa służące ochronie dostępu do jego Konta, w szczególności:

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA), do którego aktywowania w ustawieniach Konta Użytkownik jest zdecydowanie zachęcany.
Automatyczne wykrywanie podejrzanych połączeń (nietypowa lokalizacja, powtarzające się próby itp.).
Powiadomienie e-mailem w przypadku zmiany istotnych informacji Konta (adres e-mail, hasło, dane bankowe itp.).

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zabezpieczenie dostępu do swojego Konta. Z tego tytułu zobowiązuje się:

Wybrać silne i unikalne hasło, nieużywane w innych serwisach.
Aktywować uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) udostępnione przez Rentila.
Nigdy nie udostępniać swoich danych logowania osobom trzecim.
Niezwłocznie zgłaszać Rentila wszelką podejrzaną aktywność lub nieuprawniony dostęp do swojego Konta, pisząc na adres contact@rentila.com.
Sprawdzać i reagować na powiadomienia o bezpieczeństwie wysyłane przez Rentila pocztą elektroniczną.

W przypadku uchybienia przez Użytkownika jego obowiązkom w zakresie bezpieczeństwa (w szczególności niekorzystania z uwierzytelniania dwuskładnikowego, stosowania słabego lub udostępnionego hasła, lub braku reakcji na powiadomienie o bezpieczeństwie), Rentila nie może ponosić odpowiedzialności za skutki nieuprawnionego dostępu do Konta, w tym utratę, ujawnienie lub zmianę przechowywanych w nim danych. Wyłączenie to ma zastosowanie również wobec osób trzecich (Najemców, kandydatów na najem), których dane osobowe zostałyby naruszone wskutek niedbalstwa Użytkownika.

Rentila zastrzega sobie prawo do narzucenia minimalnych wymogów bezpieczeństwa (złożoność hasła, obowiązkowa aktywacja 2FA dla niektórych kategorii Kont) oraz do tymczasowego zawieszenia dostępu do Konta w przypadku wykrycia podejrzanej aktywności, w celu ochrony Użytkownika i przechowywanych w nim danych.

W przypadku nieprzestrzegania swoich obowiązków dostęp Użytkownika do Konta może zostać zawieszony lub dezaktywowany, bez uszczerbku dla pozostałych praw Rentila.

Użytkownik zwalnia Rentila Ltd. z odpowiedzialności z tytułu wszelkich żądań lub roszczeń opartych na naruszeniu niniejszego Regulaminu.

6.1 Zachowania szkodliwe i naruszenie wizerunku

Użytkownik zobowiązuje się zachowywać w sposób pełen szacunku wobec Rentila Ltd., jej przedstawicieli, Usług oraz społeczności użytkowników. Zabrania się mu w szczególności wszelkich czynów lub wypowiedzi mogących naruszyć wizerunek, reputację lub interesy Rentila, czy to:

w samym Oprogramowaniu,
na platformach osób trzecich (media społecznościowe, serwisy z opiniami online, fora itp.),
lub za pomocą jakiegokolwiek innego środka komunikacji publicznej lub prywatnej.

Wszelkie zachowanie o charakterze nadużycia, zniesławiające, kłamliwe, znieważające, nękające lub nawołujące do nienawiści może stać się podstawą postępowania cywilnego i/lub karnego.

Rentila zastrzega sobie prawo do zgłaszania wszelkich bezprawnych lub nadużywających treści właściwym platformom, żądania ich usunięcia oraz dochodzenia swoich praw na drodze sądowej.

6.2 Prawo do ograniczenia lub odmowy dostępu do Usług

Rentila zastrzega sobie prawo, według własnego wyłącznego uznania, do zawieszenia, ograniczenia lub rozwiązania, tymczasowo lub definitywnie, dostępu Użytkownika do Oprogramowania oraz do całości lub części Usług, bez odszkodowania i bez uprzedniego powiadomienia, w szczególności w przypadku:

nieprzestrzegania niniejszego Regulaminu,
bezprawnego, nieuczciwego lub stanowiącego nadużycie korzystania z Oprogramowania,
naruszenia wizerunku, reputacji lub interesów Rentila,
zachowania niewłaściwego, grożącego, znieważającego lub sprzecznego z zasadami dobrego postępowania, wobec Rentila, jej przedstawicieli lub innych Użytkowników.

Środek ten może zostać zastosowany niezależnie od wszelkiego postępowania sądowego, które Rentila mogłaby wszcząć przeciwko danemu Użytkownikowi.

Ponadto wszelki spór wszczęty w sposób stanowiący nadużycie przez Użytkownika lub powodujący powstanie dodatkowych kosztów po stronie Rentila (koszty bankowe, koszty sporne lub koszty zarządzania) może uzasadniać natychmiastowe i definitywne rozwiązanie Konta Użytkownika, bez odszkodowania i bez możliwości reaktywacji.

7. Linki z Rentila i usługi partnerskie

Usługi mogą zawierać hiperłącza prowadzące do innych witryn internetowych oraz zintegrowanych usług partnerskich, które nie należą do Rentila ani nie są przez Rentila kontrolowane.

Rentila nie sprawuje żadnej kontroli nad treścią, jakością, dostępnością ani politykami ochrony danych osobowych tych witryn osób trzecich i wyłącza wszelką odpowiedzialność w tym zakresie, z zastrzeżeniem postanowień artykułu 7.1.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że Rentila nie ponosi odpowiedzialności za dostępność tych zewnętrznych witryn lub zasobów, ani za reklamy, produkty czy inne elementy zamieszczone na tych witrynach lub dostępne z ich poziomu.

7.1 Zintegrowane usługi osób trzecich

Rentila oferuje swoim Użytkownikom dostęp do niektórych usług osób trzecich zintegrowanych bezpośrednio w Oprogramowaniu (agregacja bankowa, inicjowanie płatności, analiza finansowa, usługa księgowa, weryfikacja tożsamości, gromadzenie dokumentów, elektroniczny podpis dokumentów, wysyłka korespondencji drogą pocztową) lub przez innych równoważnych usługodawców.

Usługi te są dostępne za pośrednictwem przekierowania lub zabezpieczonego interfejsu (API lub Webview), a korzystanie z nich wymaga uprzedniej akceptacji regulaminu danego usługodawcy, w szczególności regulaminu usługi partnerskiej dostępnego na jego oficjalnej witrynie.

Korzystając z tych usług, Użytkownik:

przyjmuje do wiadomości, że Rentila działa wyłącznie jako pośrednik techniczny,
akceptuje, że przetwarzanie danych dokonywane w ramach tych usług podlega polityce prywatności i bezpieczeństwa usługodawcy będącego osobą trzecią,
przyjmuje do wiadomości, że Rentila nie ponosi odpowiedzialności za treść, jakość, wyniki ani ewentualne błędy pochodzące z tych usług osób trzecich, ani za ich dostępność, z zastrzeżeniem poniższych postanowień dotyczących ich zmiany i zaprzestania ich świadczenia,
akceptuje, że Rentila nie ma dostępu do danych bankowych Użytkownika wprowadzonych za pośrednictwem interfejsu usługodawcy,
akceptuje, że Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za ważność i zgodność z prawem operacji dokonywanych za pośrednictwem tych usług.

Użytkownik może w każdym czasie odwołać połączenia lub zgody udzielone za pośrednictwem tych usług w interfejsie usługodawcy, zgodnie z obowiązującymi przepisami (w szczególności RODO oraz dyrektywą PSD2). Rentila zaleca Użytkownikowi uważne zapoznanie się z warunkami i politykami przetwarzania danych usługodawcy przed jakimkolwiek skorzystaniem.

Rentila nie gwarantuje ani ważności prawnej, ani zgodności regulacyjnej operacji realizowanych za pośrednictwem tych usług. Użytkownik pozostaje wyłącznie odpowiedzialny za zapewnienie, że dokonywane operacje są zgodne z prawem, prawidłowo skonfigurowane i dostosowane do jego sytuacji prawnej lub podatkowej.

Zmiana i zaprzestanie świadczenia Usług partnerskich

Zintegrowane usługi osób trzecich wymienione w niniejszym artykule 7.1 oraz funkcjonalności sztucznej inteligencji, o których mowa w artykule 7.2 (łącznie „Usługi partnerskie”), opierają się w całości lub w części na usługach świadczonych przez zewnętrznych usługodawców, a ich dostępność zależy w szczególności od utrzymania stosunków umownych między Rentila a tymi usługodawcami.

Rentila może zastąpić usługodawcę danej Usługi partnerskiej innym usługodawcą oferującym równoważne funkcjonalności, bez podwyższenia ceny i bez pogorszenia jakości usługi. Rentila może również zmienić Usługę partnerską lub zaprzestać jej świadczenia z uzasadnionej przyczyny, w szczególności w przypadku zakończenia działalności lub niewykonania zobowiązań przez usługodawcę, rozwiązania lub zmiany jego umowy z Rentila, wymogu prawnego lub regulacyjnego, niemożliwości technicznej lub zagrożenia dla bezpieczeństwa danych.

Rentila informuje o tym Użytkownika na trwałym nośniku, co do zasady z co najmniej trzydziestodniowym (30) wyprzedzeniem, jeżeli okoliczności na to pozwalają, a w przeciwnym razie niezwłocznie, bez uszczerbku dla artykułu A.4.4 Załącznika A, jeżeli usługodawca jest dalszym podmiotem przetwarzającym. Dokumenty i dane wygenerowane za pośrednictwem Usługi partnerskiej i zapisane na Koncie Użytkownika pozostają dostępne i możliwe do eksportu po zaprzestaniu świadczenia tej usługi, na tych samych warunkach co pozostałe dane Konta.

Kredyty lub opcje nabyte specjalnie na potrzeby Usługi partnerskiej, która nie może być dalej świadczona, podlegają zwrotowi proporcjonalnie do niewykorzystanej części lub, według wyboru Użytkownika, zamianie na saldo do wykorzystania w kwocie stanowiącej ich równowartość. Zmiana lub zaprzestanie świadczenia Usługi partnerskiej objętej abonamentem bez odrębnej ceny nie uprawnia do żadnego szczególnego odszkodowania. Postanowienia niniejszego artykułu 7.1 stosuje się z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących praw przysługujących Użytkownikowi na podstawie właściwego prawa, w szczególności gdy zmiana lub zaprzestanie świadczenia wpływa na korzystanie z usługi w stopniu większym niż nieistotny.

7.2 Funkcjonalności sztucznej inteligencji

Niektóre funkcjonalności Oprogramowania integrują usługi sztucznej inteligencji świadczone przez usługodawców będących osobami trzecimi (w szczególności OpenAI, Google Gemini, Anthropic i Mistral AI), dostępne za pośrednictwem ich interfejsów programistycznych (API). Funkcjonalności te mogą obejmować, w szczególności: generowanie i pomoc w redagowaniu dokumentów najmu, syntezę i analizę informacji dotyczących zarządzania najmem, a także wspomaganie komunikacji pomiędzy Wynajmującymi a Najemcami. Funkcjonalności wykorzystujące sztuczną inteligencję są wyraźnie oznaczone w interfejsie Oprogramowania.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że:

Treści generowane przez funkcjonalności sztucznej inteligencji są dostarczane wyłącznie tytułem pomocy i sugestii. Nie stanowią one ani opinii prawnej, ani porady profesjonalnej i nie zastępują weryfikacji dokonywanej przez człowieka.
Rentila nie gwarantuje prawidłowości, adekwatności, kompletności ani przydatności treści generowanych przez sztuczną inteligencję. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za weryfikację, walidację i wykorzystanie tych treści, w szczególności wobec swoich Najemców.
Generowane wyniki w żadnym wypadku nie stanowią zautomatyzowanego podejmowania decyzji w rozumieniu artykułu 22 RODO. Wynajmujący pozostają wyłącznie odpowiedzialni za decyzje podejmowane wobec swoich Najemców.
Korzystanie z funkcjonalności sztucznej inteligencji jest fakultatywne. Użytkownik może zdecydować się z nich nie korzystać, co nie wpływa na jego dostęp do pozostałych Usług Oprogramowania.

Zasady przetwarzania danych osobowych przez usługodawców sztucznej inteligencji zostały opisane w Polityce Prywatności (artykuł 11).

7.3 Polityka plików cookie

Podczas Twojej nawigacji w Oprogramowaniu lub za pośrednictwem tych usług osób trzecich mogą być zamieszczane pliki cookie lub podobne technologie. Rentila zaprasza Użytkownika do zapoznania się ze swoją Polityką Prywatności lub Polityką plików cookie, w celu uzyskania dalszych informacji o charakterze i celach tych plików cookie, a także o sposobach wyrażenia lub odmowy zgody.

7.4 API, serwer MCP i zautomatyzowany dostęp do Konta

7.4.1 Opis i warunki dostępu. Rentila może udostępnić Użytkownikowi interfejs programistyczny (API), serwer MCP (Model Context Protocol) lub inny mechanizm zautomatyzowanego dostępu umożliwiający aplikacjom lub usługom osób trzecich, w tym narzędziom opracowanym przez samego Użytkownika, połączenie się z jego Kontem i dokonywanie w nim w jego imieniu operacji przeglądania, tworzenia, modyfikowania lub usuwania danych. Dostęp odbywa się za pomocą kluczy dostępu (API keys) lub delegowanej autoryzacji typu OAuth, które są osobiste i niezbywalne oraz powiązane z Kontem Użytkownika. Jest on zastrzeżony dla Użytkowników posiadających ważny płatny abonament; rozwiązanie, wygaśnięcie lub zawieszenie abonamentu powoduje z mocy prawa ustanie tego dostępu.

7.4.2 Odpowiedzialność Użytkownika. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za udzielane przez siebie dostępy, ich zakres i czas trwania, za poufność i przechowywanie swoich kluczy dostępu i tokenów autoryzacyjnych, a także za operacje dokonane za pomocą tych dostępów, w tym gdy są one wykonywane w sposób zautomatyzowany lub przez system sztucznej inteligencji. Każda operacja dokonana przy użyciu ważnego klucza lub tokenu dostępu uważana jest za dokonaną przez samego Użytkownika. Użytkownik może w każdej chwili przeglądać i odwoływać swoje klucze i autoryzacje z poziomu interfejsu Oprogramowania i zobowiązuje się uczynić to niezwłocznie w razie podejrzenia naruszenia ich bezpieczeństwa lub gdy zaprzestaje korzystania z danej usługi osoby trzeciej.

7.4.3 Brak kontroli nad autoryzowanymi usługami osób trzecich. Rentila pozostaje odpowiedzialna za funkcjonowanie eksploatowanych przez siebie API i serwera MCP, na warunkach i w granicach przewidzianych w artykule 5. Natomiast Rentila nie sprawuje żadnej kontroli nad usługami osób trzecich lub narzędziami, którym Użytkownik udzielił dostępu, ani nad przetwarzaniem, instrukcjami, decyzjami lub operacjami, które one wykonują. Rentila nie ponosi odpowiedzialności za usunięcia, modyfikacje, ujawnienia lub utratę danych ani za jakiekolwiek inne skutki wynikające z operacji zainicjowanych przez te usługi osób trzecich lub narzędzia, w tym gdy opierają się one na technologiach sztucznej inteligencji.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że niektóre operacje dostępne za pośrednictwem API lub serwera MCP, w szczególności usunięcia i operacje masowe, są wykonywane natychmiast, bez dodatkowego potwierdzenia, i mogą być nieodwracalne. Do niego należy weryfikacja tych operacji przed ich wykonaniem, o ile usługa osoby trzeciej na to pozwala.

7.4.4 Ochrona danych osobowych. Udzielenie przez Użytkownika usłudze osoby trzeciej upoważnienia do dostępu do jego Konta stanowi udostępnienie danych osobowych, za które ponosi on wyłączną odpowiedzialność jako Administrator danych w rozumieniu artykułu 15. Tak upoważniona usługa osoby trzeciej działa jako podmiot przetwarzający Użytkownika, a nie jako dalszy podmiot przetwarzający Rentila w rozumieniu artykułu A.4.4 Załącznika A; artykuły A.4.4 i A.6 nie mają do niej zastosowania. Do Użytkownika należy upewnienie się, że dysponuje podstawą prawną dla tego udostępnienia, zawarcie z daną usługą osoby trzeciej umowy zgodnej z artykułem 28 RODO oraz zweryfikowanie warunków ewentualnego przekazania danych poza Unię Europejską. Użytkownik zwalnia Rentila z odpowiedzialności z tytułu wszelkich roszczeń swoich Najemców, kandydatów na najemców lub jakichkolwiek osób trzecich wynikających z udostępnienia danych usłudze osoby trzeciej, którą upoważnił.

7.4.5 Warunki korzystania. Użytkownik zobowiązuje się nie wykorzystywać API ani serwera MCP w celu obejścia technicznych lub funkcjonalnych ograniczeń Oprogramowania, uzyskania dostępu do danych innych niż dane własnego Konta, odsprzedaży, udzielenia sublicencji lub udostępnienia dostępu nieupoważnionym osobom trzecim, masowego pozyskiwania danych w celach niezwiązanych z własnym zarządzaniem najmem, ani w celu opracowania usługi konkurencyjnej. Rentila może ustalać i zmieniać limity, ograniczenia przepustowości oraz ograniczenia techniczne. API i serwer MCP mogą podlegać zmianom: Rentila może modyfikować, wycofywać lub usuwać funkcjonalności, informując Użytkownika w rozsądnym terminie, gdy zmiana ma charakter istotny. Rentila nie gwarantuje ani wstecznej zgodności, ani określonego poziomu dostępności tych interfejsów.

Rentila rejestruje wywołania dokonywane za pośrednictwem API i serwera MCP w celach bezpieczeństwa, dowodowych i diagnostycznych, na warunkach przewidzianych w Polityce Prywatności.

7.4.6 Ograniczenie, zawieszenie i cofnięcie. Rentila zastrzega sobie prawo do ograniczenia, zawieszenia lub cofnięcia dostępu do API, serwera MCP lub innego środka zautomatyzowanego dostępu w przypadku korzystania w sposób nadużywający lub niezgodny, ryzyka dla bezpieczeństwa lub integralności Usługi, nieprzestrzegania niniejszego Regulaminu lub w celu zachowania stabilności Oprogramowania.

7.4.7 Odtworzenie danych. Rentila wykonuje codzienne kopie zapasowe przechowywane przez okres maksymalnie dwunastu (12) miesięcy, na warunkach opisanych w artykule A.4.3 Załącznika A. W przypadku usunięcia lub uszkodzenia danych przypisywanego Użytkownikowi lub upoważnionej przez niego usłudze osoby trzeciej, Rentila może, o ile jest to technicznie możliwe i w granicach tego okresu przechowywania, zaproponować usługę odtworzenia danych. Usługa ta jest fakultatywna, nie jest objęta zobowiązaniem rezultatu i jest świadczona na podstawie kosztorysu uprzednio zaakceptowanego przez Użytkownika. Wynagrodzenie nie jest należne, gdy utrata lub uszkodzenie danych są przypisywane Rentila.

Wyłączenia odpowiedzialności przewidziane w niniejszym artykule 7.4 stosuje się w granicach dozwolonych przez prawo właściwe i bez uszczerbku dla artykułu 23.1.

8. Konkurs Rentila

Rentila może bezpłatnie organizować konkursy o charakterze edukacyjnym (dalej „Konkurs”) w swoim Oprogramowaniu. Udział jest bezpłatny i nie wiąże się z obowiązkiem zakupu: nie wymaga wykupienia jakiejkolwiek płatnej oferty i jest otwarty dla każdego Użytkownika posiadającego aktywne Konto, będącego osobą fizyczną pełnoletnią w rozumieniu prawa państwa swojego miejsca zamieszkania i działającego we własnym imieniu. Państwa dopuszczone do udziału są wskazane w regulaminie Konkursu. Wyłączeni są pracownicy i członkowie organów Rentila oraz ewentualnego partnera (dalej „Partner”), a także członkowie ich gospodarstw domowych.

Aby wziąć udział, Użytkownik musi zalogować się do Oprogramowania i odpowiedzieć na pytanie lub pytania wielokrotnego wyboru zadane w ramach Konkursu, na warunkach i w terminach określonych w regulaminie Konkursu. Odpowiedź zostaje ostatecznie zapisana z chwilą jej zatwierdzenia: dopuszczalna jest tylko jedna próba na osobę i na Konto. Pytania dotyczą zagadnień związanych z zarządzaniem najmem; mają charakter edukacyjny i nie stanowią opinii prawnej ani porady profesjonalnej.

Zwycięzca lub zwycięzcy są wyłaniani po zakończeniu Konkursu w drodze losowania wyłącznie spośród uczestników, którzy udzielili prawidłowej odpowiedzi na wszystkie zadane pytania, przy czym za prawidłową uznaje się odpowiedź wskazaną w regulaminie Konkursu. Jeżeli żaden uczestnik nie udzielił prawidłowej odpowiedzi, nagroda nie zostaje przyznana. Każdy zwycięzca jest powiadamiany pocztą elektroniczną na adres powiązany z jego Kontem; obowiązkiem Użytkownika jest utrzymywanie tego adresu w stanie aktualnym. W braku odpowiedzi w terminie dziesięciu (10) dni kalendarzowych od wysłania tej wiadomości uznaje się, że zwycięzca zrzeka się nagrody, która może zostać przyznana nowemu zwycięzcy wyłonionemu na tych samych warunkach albo pozostać nieprzyznana, bez możliwości dochodzenia przez zwycięzcę pozostającego w zwłoce jakiegokolwiek odszkodowania. Rentila zastrzega sobie możliwość weryfikacji uprawnienia zwycięzcy do udziału przed wydaniem nagrody.

Rodzaj i wartość nagrody są wskazane w regulaminie Konkursu. Nagroda jest osobista, niezbywalna, niewymienialna i nie może być przedmiotem jakiegokolwiek świadczenia pieniężnego ani zamiany na żądanie zwycięzcy. W przypadku niedostępności nagrody, w szczególności gdy jest ona dostarczana przez Partnera, Rentila zastrzega sobie możliwość zastąpienia jej nagrodą o równoważnej wartości. Podatki, opłaty i formalności mające ewentualnie zastosowanie do nagrody w państwie miejsca zamieszkania zwycięzcy obciążają zwycięzcę.

Dane osobowe zebrane w ramach Konkursu są przetwarzane wyłącznie w celu zorganizowania Konkursu, wyłonienia zwycięzcy lub zwycięzców, weryfikacji ich uprawnienia do udziału oraz wydania im nagrody. Nie są one sprzedawane ani przekazywane osobom trzecim, z wyjątkiem danych ściśle niezbędnych do wydania nagrody, przekazywanych w razie potrzeby danemu Partnerowi. Dane uczestników, którzy nie wygrali, są przechowywane przez trzy (3) miesiące od zakończenia Konkursu; dane dotyczące przyznania nagrody są przechowywane przez pięć (5) lat do celów dowodowych. Imię i nazwisko zwycięzcy nie są publikowane bez jego uprzedniej zgody. Zasady wykonywania praw osób, których dane dotyczą, określono w Polityce Prywatności.

Regulamin Konkursu jest dostępny bezpłatnie w Oprogramowaniu przez cały czas trwania Konkursu. Udział oznacza pełną i bezwarunkową akceptację regulaminu Konkursu oraz niniejszego Regulaminu. W przypadku nieprzestrzegania regulaminu Konkursu, w szczególności oszustwa, wielokrotnego udziału lub korzystania z kilku Kont, udział zostaje unieważniony, a nagroda nie zostaje przyznana, bez uszczerbku dla pozostałych praw Rentila. W przypadku sprzeczności regulamin Konkursu ma pierwszeństwo przed niniejszym artykułem w zakresie dotyczącym Konkursu, nie mogąc jednak uchylać bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów.

Rentila może skrócić, przedłużyć, zmienić, przełożyć lub odwołać Konkurs z uzasadnionej przyczyny lub w przypadku siły wyższej w rozumieniu artykułu 17. Każda zmiana jest publikowana w Oprogramowaniu. W granicach dozwolonych przez prawo właściwe Rentila nie ponosi z tego tytułu odpowiedzialności, bez uszczerbku dla nagród już prawidłowo przyznanych.

9. Abonament

Każdy Użytkownik przystępujący do Rentila domyślnie zakłada konto Bezpłatne. Użytkownik korzysta również z okresu nieograniczonego użytkowania przez pierwszych 15 dni (okres próbny). Po upływie tego okresu Użytkownik zobowiązany jest:

Wykupić jeden z pakietów płatnych (Silver, Gold itp.);
Lub zmniejszyć ilość swoich danych, aby pozostać w granicach konta Bezpłatnego.

Konto Bezpłatne jest ograniczone do 1 nieruchomości, 2 najemców, 2 najmów i 4 protokołów zdawczo-odbiorczych. Po przekroczeniu tych limitów Użytkownik zobowiązany jest wybrać pakiet płatny. Ceny i warunki są określone na stronie Cennik. Rentila zastrzega sobie prawo do zmiany swoich cen w każdym czasie, informując Użytkownika przed odnowieniem.

Pakiety płatne są zamawiane na okres miesięczny lub roczny, z automatycznym odnowieniem. Użytkownik posiadający abonament roczny zostanie poinformowany pocztą elektroniczną co najmniej czternaście (14) dni przed każdą datą odnowienia, z przypomnieniem daty wymagalności, kwoty, która zostanie pobrana, oraz zasad rozwiązania. W przypadku abonamentów miesięcznych, odnawianych co miesiąc, data wymagalności i kwota najbliższego pobrania są dostępne w każdej chwili na Koncie. Jeżeli prawo kraju zwykłego miejsca zamieszkania Użytkownika, o ile jest on konsumentem, przewiduje dłuższy termin poinformowania lub szczególne wymogi formalne, stosuje się ten termin i te wymogi. Użytkownik może rozwiązać abonament w każdym czasie ze swojego Konta (zakładka „Moje konto > Abonament”) lub pocztą elektroniczną na adres contact@rentila.com, ze skutkiem na koniec bieżącego okresu, bez kar umownych. W przypadku rozwiązania Konto zostanie zamknięte z upływem terminu wymagalności, a powiązane dane zostaną usunięte lub zarchiwizowane zgodnie z Polityką Prywatności.

9.1 Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z Dyrektywą 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów, w brzmieniu transponowanym do właściwego prawa krajowego, jeżeli Użytkownik jest konsumentem, przysługuje mu termin 14 dni od chwili zamówienia na skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy, bez konieczności uzasadniania swojej decyzji. W celu skorzystania z tego prawa Użytkownik może wysłać wiadomość e-mail na adres contact@rentila.com. Jednakże, zgodnie z właściwym prawem, prawo odstąpienia nie może już zostać wykonane z chwilą, gdy Użytkownik rozpoczął pełne korzystanie z Usług, za swoją wyraźną zgodą i po przyjęciu do wiadomości utraty prawa odstąpienia.

Płatność za abonamenty odbywa się online, za pośrednictwem Stripe, PayPal, GoCardless lub Apple Pay (obsługiwana przez Stripe).

10. Program poleceń

Program poleceń jest zasadą pozyskiwania opartą na rekomendacji i zastrzeżoną dla Użytkowników Rentila (dalej „Polecający”).

Aby kogoś polecić, wystarczy:

Skorzystać z formularza poleceń dostępnego w zakładce „Moje konto > Polecenia”;
Lub udostępnić unikalny link polecający.

Polecony (dalej „Polecony”) zobowiązany jest utworzyć Konto za pośrednictwem tego linku, nie być już zarejestrowanym w Rentila oraz wykupić pakiet płatny. Rentila zastrzega sobie prawo do weryfikacji zgodności poleceń oraz do zawieszenia lub anulowania premii w przypadku oszustwa lub nadużycia.

Każdy Polecający może otrzymać stałą premię za każdego Poleconego, zgodnie z warunkami wskazanymi w Oprogramowaniu. Minimalna kwota wypłaty premii wynosi 50 € (pięćdziesiąt euro). Płatność następuje przelewem bankowym, na podstawie danych podanych przez Polecającego.

11. Odpowiedzialność Rentila jako podmiotu świadczącego usługi hostingu

Rentila nie jest prawnie zobowiązana do żadnego ogólnego obowiązku nadzoru nad treścią przekazywaną lub przechowywaną za pośrednictwem Oprogramowania. Zgodnie z obowiązującymi przepisami Rentila działa jako podmiot świadczący usługi hostingu treści publikowanych przez Użytkownika.

Z tego tytułu Rentila jest zobowiązana jedynie do:

Zwalczania niektórych treści bezprawnych. Każdy Użytkownik może zgłosić treść bezprawną, wysyłając powiadomienie na adres contact@rentila.com, zawierające dokładny opis spornej treści, jej lokalizację w Oprogramowaniu, powody, dla których powinna zostać usunięta, a także tożsamość i dane kontaktowe zgłaszającego. Rentila zobowiązuje się rozpatrzyć każde powiadomienie w możliwie najkrótszym terminie oraz usunąć lub uczynić niedostępną każdą treść w oczywisty sposób bezprawną.
Przechowywania danych połączeniowych, objętych tajemnicą zawodową i przetwarzanych zgodnie z przepisami prawa w zakresie Danych Osobowych (/privacy);
Usunięcia lub zablokowania wszelkiej treści w oczywisty sposób bezprawnej z chwilą, gdy Rentila poweźmie o niej rzeczywistą wiedzę.

12. Akceptacja Regulaminu

Korzystanie z Usług przez Użytkownika oznacza pełną i całkowitą akceptację niniejszego Regulaminu. Każdy Użytkownik, który nie chce przystąpić do niniejszego Regulaminu, powinien powstrzymać się od dostępu do Oprogramowania i korzystania z Usług.

Użytkownik nie może korzystać z Usług ani akceptować Regulaminu, jeżeli nie osiągnął wymaganej pełnoletności prawnej lub jeżeli zakazują tego przepisy prawa jego kraju zamieszkania bądź kraju, z którego korzysta z Usług.

13. Zmiana Regulaminu

Rentila zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w każdym czasie, w szczególności w celu dostosowania go do zmian prawnych, technicznych lub funkcjonalnych Oprogramowania. Użytkownicy zostaną poinformowani o tych zmianach w dowolny sposób (powiadomienie w Oprogramowaniu, poczta elektroniczna itp.).

Jeżeli Użytkownik nie akceptuje nowego Regulaminu, zobowiązany jest poinformować o tym Rentila i zaprzestać korzystania z Usług. Odmowa ta spowoduje natychmiastowe zamknięcie Konta bez odszkodowania. W przeciwnym razie wszelkie dalsze korzystanie z Oprogramowania będzie równoznaczne z akceptacją zmienionego Regulaminu.

14. Ochrona prywatności i danych osobowych Użytkowników

Zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) każdej osobie, która łączy się z Oprogramowaniem i wypełnia formularz rejestracyjny, przysługuje prawo sprzeciwu, dostępu, sprostowania, usunięcia oraz przenoszenia swoich danych osobowych.

Zasady wykonywania tych praw zostały opisane w Polityce Prywatności. Rentila zobowiązuje się przetwarzać dane osobowe z poszanowaniem zasad ustanowionych przez RODO oraz właściwe prawo krajowe.

We wszelkich sprawach dotyczących ochrony Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych (IOD), którego dane kontaktowe są dostępne w Polityce Prywatności lub pisząc na adres contact@rentila.com.

15. Odpowiedzialność za przetwarzanie danych osobowych

15.1 Odpowiedzialność Wynajmującego (Administrator danych)

Wynajmujący jest administratorem danych osobowych, które gromadzi i przetwarza za pośrednictwem Oprogramowania w odniesieniu do swoich Najemców lub kandydatów na najem. Zobowiązuje się przestrzegać obowiązujących przepisów, w szczególności informować osoby, których dane dotyczą, oraz zapewnić podstawę prawną dla każdego przetwarzania.

15.2 Rentila (Podmiot przetwarzający)

Rentila działa jako podmiot przetwarzający w rozumieniu artykułu 28 RODO. Rentila przetwarza dane wyłącznie w celu świadczenia Usług, na polecenie Wynajmującego, i podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zagwarantowania bezpieczeństwa i poufności danych.

15.3 Szczególne przypadki, w których Rentila jest administratorem danych

Rentila może być administratorem danych w odniesieniu do niektórych danych, które gromadzi i przetwarza samodzielnie (np. ulepszanie Usług, dzienniki techniczne). W takim przypadku Rentila zobowiązuje się poinformować odpowiednich Użytkowników zgodnie z RODO.

15.4 Obowiązki Wynajmującego

Wynajmujący zobowiązany jest informować swoich Najemców o gromadzeniu i przetwarzaniu ich danych, odpowiadać na żądania wykonania praw oraz przestrzegać RODO.

15.5 Umowa powierzenia przetwarzania (Data Processing Agreement)

Niniejszy Regulamin, łącznie z Polityką Prywatności, stanowi umowę powierzenia przetwarzania pomiędzy Rentila (podmiotem przetwarzającym) a Wynajmującym (administratorem danych), zgodnie z artykułem 28 RODO. Pełne postanowienia tej umowy powierzenia przetwarzania są szczegółowo określone w Załączniku A – Umowa powierzenia przetwarzania danych (DPA) do niniejszego Regulaminu, którego postanowienia stanowią integralną część niniejszego Regulaminu.

Akceptując niniejszy Regulamin, Wynajmujący akceptuje również postanowienia Załącznika A. We wszelkich szczególnych sprawach dotyczących umowy powierzenia przetwarzania można skontaktować się z Rentila pod adresem contact@rentila.com.

16. Własność intelektualna

Spółka Rentila Ltd. jest wyłącznym właścicielem wszystkich praw własności intelektualnej dotyczących Oprogramowania (struktura, treści, logotypy, znaki towarowe itp.) lub nabyła w sposób prawidłowy prawa umożliwiające ich eksploatację, bez ograniczeń.

Wszelkie zwielokrotnianie, przedstawianie lub eksploatacja, nawet częściowa, całości lub części elementów Oprogramowania bez uprzedniej pisemnej zgody Rentila Ltd. jest surowo zabronione i może stanowić naruszenie praw autorskich.

Prawo użytku prywatnego, niewyłącznego i niezbiorowego zostaje udzielone Użytkownikowi z chwilą uzyskania dostępu do Oprogramowania, z wyłączeniem wszelkiego użytku zarobkowego. Wszelkie korzystanie niezgodne z tymi zasadami rodzi odpowiedzialność Użytkownika.

17. Siła wyższa

Żadna ze stron nie może ponosić odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu któregokolwiek ze swoich zobowiązań w przypadku wystąpienia zdarzenia siły wyższej.

Za przypadki siły wyższej uważa się, przy czym poniższa lista nie ma charakteru wyczerpującego: klęski żywiołowe (powodzie, trzęsienia ziemi, burze), epidemie lub pandemie, wojny lub konflikty zbrojne, akty terroryzmu, decyzje rządowe lub regulacyjne uniemożliwiające wykonanie zobowiązań, powszechne awarie zasilania lub telekomunikacji, cyberataki o wyjątkowej skali, strajki generalne, oraz wszelkie inne zdarzenia nieprzewidywalne, nieodparte i zewnętrzne wobec stron w rozumieniu właściwego prawa.

W przypadku siły wyższej wykonanie zobowiązań danej strony ulega zawieszeniu na cały czas trwania zdarzenia. Jeżeli zdarzenie siły wyższej utrzymuje się dłużej niż trzy (3) miesiące, każda ze stron może rozwiązać niniejszy Regulamin w drodze pisemnego powiadomienia drugiej strony, bez odszkodowania po którejkolwiek ze stron.

18. Brak zrzeczenia się praw

Okoliczność, że Rentila nie powoła się na uchybienie Użytkownika któremukolwiek z jego zobowiązań, nie może być interpretowana jako zrzeczenie się prawa do powołania się na nie w późniejszym terminie.

19. Rozdzielność postanowień

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne, nieskuteczne lub niemożliwe do wykonania przez właściwy sąd, nieważność ta nie wpłynie na ważność pozostałych postanowień, które pozostaną w pełni w mocy i wywołają pełne skutki prawne. Strony dołożą starań, w dobrej wierze, aby zastąpić nieważne postanowienie postanowieniem ważnym, wywołującym skutek ekonomiczny i prawny możliwie najbardziej zbliżony do postanowienia nieważnego.

20. Cesja

Użytkownik nie może dokonać cesji, przeniesienia ani delegowania całości lub części swoich praw lub obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu bez uprzedniej pisemnej zgody Rentila.

Rentila zastrzega sobie prawo do dokonania cesji, przeniesienia lub delegowania całości lub części swoich praw lub obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu na rzecz każdej spółki powiązanej lub każdej osoby trzeciej w ramach restrukturyzacji, połączenia, przejęcia lub zbycia aktywów. W takim przypadku Rentila poinformuje Użytkowników w dowolny sposób pisemny (poczta elektroniczna, powiadomienie w Oprogramowaniu) w rozsądnym terminie. Prawa Użytkownika wynikające z niniejszego Regulaminu nie zostaną naruszone przez taką cesję.

21. Zapoznanie się z Regulaminem

Całość niniejszego Regulaminu może być bezpłatnie przeglądana w każdym czasie w Oprogramowaniu Rentila, w zakładce „Regulamin” lub „Warunki korzystania”.

22. Zmiana i zaprzestanie świadczenia naszych Usług

Rentila może zmieniać, dodawać lub usuwać funkcjonalności Usługi w każdym czasie w celu jej ulepszenia lub dostosowania do zmian technicznych lub prawnych.

Jeżeli zmiana wpływa na dostęp do Usługi lub korzystanie z niej w stopniu większym niż nieistotny, Użytkownik jest o tym informowany z wyprzedzeniem, w rozsądnym terminie i na trwałym nośniku, i może bezpłatnie wypowiedzieć abonament, ze zwrotem części ceny odpowiadającej pozostałemu okresowi, na warunkach przewidzianych przez właściwe prawo.

Użytkownik może zaprzestać korzystania z Usług w każdym czasie. Rentila może również zaprzestać świadczenia całości lub części Usług lub ograniczyć do nich dostęp, z zastrzeżeniem przestrzegania obowiązujących przepisów prawnych i umownych.

Użytkownik pozostaje właścicielem danych, które przechował za pośrednictwem Usługi, i może, przed zamknięciem swojego Konta, zażądać ich eksportu lub zapisu, w granicach możliwości technicznych oferowanych przez Oprogramowanie.

23. Informacje dodatkowe

We wszelkich sprawach dotyczących niniejszego Regulaminu Użytkownik może skontaktować się z Rentila:

Pocztą elektroniczną: contact@rentila.com
Korespondencyjnie:
Rentila LTD – Rentila
119 Oboriste
Sofia, 1505 BUŁGARIA

23.1. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Niniejszy Regulamin podlega prawu bułgarskiemu, z zastrzeżeniem korzystniejszych przepisów prawnych prawa kraju zwykłego miejsca zamieszkania Użytkownika, jeżeli jest on konsumentem z Unii Europejskiej.

W przypadku sporu dotyczącego stosowania lub wykładni niniejszego Regulaminu strony zobowiązują się w pierwszej kolejności dążyć do polubownego rozwiązania. W tym celu strona bardziej staranna skieruje do drugiej strony pisemne powiadomienie opisujące przedmiot sporu. Stronom będzie przysługiwał termin trzydziestu (30) dni od otrzymania tego powiadomienia na osiągnięcie porozumienia polubownego.

W braku porozumienia polubownego po upływie tego terminu wyłącznie właściwe będą sądy właściwe dla siedziby Rentila (Sofia, Bułgaria), z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawnych stanowiących inaczej.

Konsumenci zamieszkali w Europie mogą również skorzystać z europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów: https://ec.europa.eu/consumers/odr lub skontaktować się z właściwym podmiotem uprawnionym do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, którego dane kontaktowe mogą zostać przekazane na żądanie.

23.2. Język właściwy

Niniejszy Regulamin został sporządzony w języku bułgarskim. W przypadku tłumaczenia na jeden lub kilka innych języków wyłącznie wersja bułgarska jest wiążąca w przypadku rozbieżności w wykładni. Nie pozbawia to konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa jego zwykłego miejsca pobytu, w tym prawa do powołania się na wersję sporządzoną w języku, w którym niniejszy Regulamin został mu udostępniony.

Załącznik A – Umowa powierzenia przetwarzania danych (Data Processing Agreement – DPA)

Niniejsza Umowa powierzenia przetwarzania danych (dalej „DPA”) stanowi integralną część Regulaminu Oprogramowania Rentila oraz Polityki Prywatności. Reguluje ona wzajemne obowiązki i odpowiedzialność stron w zakresie przetwarzania danych osobowych, zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO).

Akceptując Regulamin, Wynajmujący akceptuje postanowienia niniejszej DPA.

A.1. Definicje

Terminy użyte w niniejszej DPA mają znaczenie nadane im w Regulaminie oraz Polityce Prywatności. Ponadto:

„Administrator danych” oznacza Wynajmującego, który ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych swoich Najemców i kandydatów na najem za pośrednictwem Oprogramowania.
„Podmiot przetwarzający” oznacza Rentila ltd, która przetwarza dane osobowe w imieniu Wynajmującego w ramach świadczenia Usług.
„Dalszy podmiot przetwarzający” oznacza każdą osobę trzecią zaangażowaną przez Rentila do przetwarzania danych osobowych w imieniu Wynajmującego.
„Dane osobowe Wynajmującego” oznaczają wszelkie dane osobowe wprowadzone, zaimportowane lub wygenerowane przez Wynajmującego w Oprogramowaniu, w tym dane dotyczące jego Najemców, kandydatów na najem oraz wszelkich innych osób, których dane dotyczą.
„Naruszenie ochrony danych” oznacza naruszenie bezpieczeństwa prowadzące w sposób przypadkowy lub niezgodny z prawem do zniszczenia, utraty, modyfikacji, nieuprawnionego ujawnienia lub nieuprawnionego dostępu do danych osobowych.

A.2. Przedmiot i czas trwania

Przedmiotem niniejszej DPA jest określenie warunków, na jakich Rentila, jako Podmiot przetwarzający, przetwarza Dane osobowe Wynajmującego w jego imieniu, działającego w charakterze Administratora danych.

Niniejsza DPA wchodzi w życie z dniem akceptacji Regulaminu przez Wynajmującego i pozostaje w mocy przez cały czas trwania stosunku umownego pomiędzy stronami. Obowiązki w zakresie poufności i ochrony danych zachowują ważność po zakończeniu umowy.

A.3. Opis przetwarzania

A.3.1. Charakter i cel przetwarzania

Rentila przetwarza Dane osobowe Wynajmującego w następujących celach:

Hosting, przechowywanie i porządkowanie danych w ramach zarządzania najmem.
Zarządzanie umowami najmu, umowami i dokumentami najmu.
Monitorowanie płatności czynszów, opłat i kaucji.
Komunikacja pomiędzy Wynajmującym a jego Najemcami za pośrednictwem Oprogramowania.
Generowanie dokumentów (pokwitowania, zawiadomienia o wymagalności, korespondencja, protokoły zdawczo-odbiorcze itp.).
W stosownych przypadkach funkcjonalności wspomagane sztuczną inteligencją (generowanie dokumentów, synteza informacji, pomoc w redagowaniu) zgodnie z artykułem 7.2 Regulaminu oraz artykułem 11 Polityki Prywatności.
Tworzenie kopii zapasowych i archiwizacja danych w ramach ciągłości Usługi.

A.3.2. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych

Dane identyfikacyjne: nazwisko, imię, data urodzenia, miejsce urodzenia.
Dane kontaktowe: adres pocztowy, adres e-mail, numer telefonu.
Dane dotyczące lokalu: adres nieruchomości, opis, zdjęcia.
Dane umowne: umowy najmu, okresy, warunki, kaucje.
Dane finansowe: kwoty czynszów, historia płatności, opłaty, przychody i wydatki z tytułu nieruchomości.
Dokumenty: dokumenty tożsamości, zaświadczenia o dochodach, potwierdzenia ubezpieczenia, protokoły zdawczo-odbiorcze oraz wszelkie inne dokumenty przekazane przez Wynajmującego.
Dane komunikacyjne: wiadomości wymieniane za pośrednictwem Oprogramowania pomiędzy Wynajmującym a jego Najemcami.
Wszelkie inne dane wprowadzone dobrowolnie przez Wynajmującego w Oprogramowaniu.

A.3.3. Kategorie osób, których dane dotyczą

Obecni Najemcy Wynajmującego.
Byli Najemcy Wynajmującego.
Kandydaci na najem.
Poręczyciele i współnajemcy.
Wszelkie inne osoby, których dane są wprowadzane przez Wynajmującego w Oprogramowaniu.

A.4. Obowiązki Rentila (Podmiot przetwarzający)

Jako Podmiot przetwarzający Rentila zobowiązuje się:

A.4.1. Przetwarzanie na udokumentowane polecenie

Rentila przetwarza Dane osobowe Wynajmującego wyłącznie na udokumentowane polecenie Wynajmującego. Korzystanie z Oprogramowania i jego funkcjonalności przez Wynajmującego stanowi jego polecenie. Jeżeli Rentila uzna, że polecenie stanowi naruszenie RODO lub jakichkolwiek innych mających zastosowanie przepisów o ochronie danych, Rentila niezwłocznie informuje o tym Wynajmującego i zawiesza wykonanie danego polecenia do czasu jego potwierdzenia lub zmiany przez Wynajmującego.

A.4.2. Poufność

Rentila zapewnia, że osoby upoważnione do przetwarzania Danych osobowych Wynajmującego:

są związane odpowiednim umownym obowiązkiem zachowania poufności;
przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonywania swoich funkcji;
zostały odpowiednio przeszkolone w zakresie ochrony danych osobowych.

A.4.3. Środki bezpieczeństwa

Rentila wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia poziomu bezpieczeństwa odpowiadającego ryzyku, zgodnie z artykułem 32 RODO. Środki te obejmują w szczególności:

Szyfrowanie danych przesyłanych (SSL/TLS 256-bitowe).
Przechowywanie haseł w postaci zaszyfrowanej.
Hosting danych w OVH oraz przechowywanie obiektowe w Wasabi (region Paryż), na terenie Unii Europejskiej.
Codzienne kopie zapasowe na odrębnych serwerach, przechowywane przez okres maksymalnie dwunastu (12) miesięcy.
Ścisła kontrola dostępu do danych (dostęp ograniczony do upoważnionego personelu).
Udostępnienie uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA) Użytkownikom.
Automatyczne wykrywanie podejrzanych połączeń i prób nieuprawnionego dostępu.
Automatyczne powiadomienie pocztą elektroniczną w przypadku zmiany istotnych informacji Konta.
Środki wykrywania i zapobiegania nieuprawnionemu dostępowi oraz cyberatakom.
Szyfrowanie komunikacji z usługodawcami będącymi osobami trzecimi (OpenAI, Google Gemini, Anthropic, Mistral AI, Stripe itp.).

Rentila regularnie ocenia i aktualizuje te środki, aby uwzględnić zmieniające się ryzyko oraz najlepsze praktyki w zakresie bezpieczeństwa.

A.4.4. Dalsze powierzenie przetwarzania

Wynajmujący upoważnia Rentila do korzystania z dalszych podmiotów przetwarzających w celu wykonania Usług, z zastrzeżeniem przestrzegania następujących warunków:

Lista aktualnych dalszych podmiotów przetwarzających jest dostępna w Polityce Prywatności (artykuł 7).
Zgodnie z artykułem 28 ust. 2 RODO Rentila informuje Wynajmującego o każdym zamiarze dodania lub zastąpienia dalszego podmiotu przetwarzającego co najmniej trzydzieści (30) dni przed faktycznym wdrożeniem zmiany, w drodze pisemnego powiadomienia (poczta elektroniczna lub powiadomienie w Oprogramowaniu).
Wynajmującemu przysługuje ten termin 30 dni na zgłoszenie uzasadnionego sprzeciwu na piśmie. W braku sprzeciwu w tym terminie nowy dalszy podmiot przetwarzający uznaje się za zaakceptowany.
W przypadku uzasadnionego sprzeciwu Wynajmującego i jeżeli nie zostanie znalezione żadne rozsądne rozwiązanie alternatywne, Wynajmujący może rozwiązać swój abonament bez kar umownych, ze skutkiem na dzień wdrożenia zmiany podmiotu przetwarzającego.
W drodze wyjątku, jeżeli zastąpienie dalszego podmiotu przetwarzającego jest konieczne z powodu niewykonania przez niego zobowiązań, zaprzestania świadczenia przez niego usług lub zagrożenia dla bezpieczeństwa danych, Rentila może go dokonać bez oczekiwania na upływ tego terminu; w takim przypadku niezwłocznie informuje o tym Wynajmującego, a Wynajmujący zachowuje prawo do sprzeciwu i rozwiązania umowy na warunkach określonych powyżej.
Rentila nakłada na każdy dalszy podmiot przetwarzający, w drodze umownej, obowiązki ochrony danych co najmniej równie chroniące jak przewidziane w niniejszej DPA.
Rentila pozostaje w pełni odpowiedzialna wobec Wynajmującego za wykonanie obowiązków swoich dalszych podmiotów przetwarzających.

A.4.5. Pomoc Wynajmującemu

Rentila pomaga Wynajmującemu, w miarę możliwości i z uwzględnieniem charakteru przetwarzania:

Prawa osób, których dane dotyczą: Rentila pomaga Wynajmującemu w odpowiadaniu na żądania wykonania praw osób, których dane dotyczą (dostęp, sprostowanie, usunięcie, przenoszenie, sprzeciw, ograniczenie). Jeżeli Rentila otrzyma bezpośrednio żądanie od Najemcy lub innej osoby, której dane dotyczą, informuje o tym Wynajmującego w możliwie najkrótszym terminie i nie realizuje żądania bez uprzedniego polecenia Wynajmującego.
Bezpieczeństwo i naruszenia: Rentila pomaga Wynajmującemu w wypełnianiu jego obowiązków wynikających z artykułów 32–34 RODO (bezpieczeństwo przetwarzania, zgłaszanie naruszeń).
Oceny skutków: Rentila dostarcza Wynajmującemu informacje racjonalnie niezbędne do przeprowadzenia oceny skutków dla ochrony danych (DPIA) na podstawie artykułu 35 RODO oraz do uprzednich konsultacji z organem nadzorczym na podstawie artykułu 36 RODO.

A.4.6. Zgłaszanie naruszeń ochrony danych

W przypadku Naruszenia ochrony danych dotyczącego Danych osobowych Wynajmującego Rentila zobowiązuje się:

Powiadomić Wynajmującego w możliwie najkrótszym terminie oraz, w miarę możliwości, w terminie nieprzekraczającym czterdziestu ośmiu (48) godzin od powzięcia o nim wiedzy.
Dostarczyć Wynajmującemu wszelkie dostępne informacje umożliwiające mu wypełnienie jego własnych obowiązków w zakresie zgłoszenia właściwemu organowi nadzorczemu (w terminie 72 godzin przewidzianym w artykule 33 RODO) oraz, w stosownych przypadkach, osobom, których dane dotyczą (artykuł 34 RODO).
Przekazać co najmniej następujące informacje: charakter naruszenia (w tym, jeżeli to możliwe, kategorie i przybliżoną liczbę osób, których dane dotyczą, oraz przybliżoną liczbę objętych naruszeniem rekordów danych), prawdopodobne konsekwencje naruszenia, środki podjęte lub proponowane w celu zaradzenia naruszeniu i złagodzenia jego skutków, a także punkt kontaktowy w Rentila, w którym można uzyskać dalsze informacje.
Współpracować z Wynajmującym i podjąć wszelkie rozsądne środki w celu zaradzenia naruszeniu i ograniczenia jego konsekwencji.
Udokumentować naruszenie w rejestrze wewnętrznym zgodnie z artykułem 33 ust. 5 RODO.

A.5. Obowiązki Wynajmującego (Administrator danych)

Działając w charakterze Administratora danych, Wynajmujący zobowiązuje się:

Podstawa prawna: zapewnić, że dysponuje odpowiednią podstawą prawną (umowa, obowiązek prawny, prawnie uzasadniony interes, zgoda) dla gromadzenia i przetwarzania każdej kategorii danych osobowych wprowadzanych w Oprogramowaniu.
Informowanie osób, których dane dotyczą: informować swoich Najemców, kandydatów na najem oraz wszelkie inne osoby, których dane dotyczą, o przetwarzaniu ich danych osobowych, w tym o korzystaniu z Rentila jako podmiotu przetwarzającego, celach przetwarzania, przysługujących im prawach oraz sposobach wykonywania tych praw, zgodnie z artykułami 13 i 14 RODO.
Zgodność poleceń z prawem: zapewnić, że polecenia wydawane Rentila (w tym poprzez korzystanie z funkcjonalności Oprogramowania) są zgodne z RODO oraz wszelkimi mającymi zastosowanie przepisami o ochronie danych.
Obsługa żądań dotyczących praw: rozpatrywać i odpowiadać na żądania wykonania praw formułowane przez osoby, których dane dotyczą (dostęp, sprostowanie, usunięcie, sprzeciw, przenoszenie, ograniczenie) w terminach przewidzianych przez RODO.
Zgłaszanie naruszeń: w przypadku Naruszenia ochrony danych, o którym dowie się od Rentila, zgłosić je właściwemu organowi nadzorczemu oraz, w stosownych przypadkach, osobom, których dane dotyczą, w terminach i na warunkach przewidzianych w artykułach 33 i 34 RODO.
Prawidłowość danych: zapewnić prawidłowość i aktualność danych osobowych wprowadzanych w Oprogramowaniu.
Minimalizacja danych: wprowadzać w Oprogramowaniu wyłącznie dane osobowe adekwatne, stosowne i ograniczone do tego, co niezbędne z punktu widzenia celów zarządzania najmem.
Zabezpieczenie dostępu do Konta: wdrożyć odpowiednie środki bezpieczeństwa w celu ochrony dostępu do swojego Konta, zgodnie z artykułem 6.0.1 Regulaminu. W szczególności Wynajmujący zobowiązuje się aktywować uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) udostępnione przez Rentila, stosować silne i unikalne hasło oraz reagować bez zwłoki na powiadomienia o bezpieczeństwie wysyłane przez Rentila. Wynajmujący przyjmuje do wiadomości, że bezpieczeństwo danych osobowych jego Najemców zależy częściowo od zabezpieczenia jego własnego dostępu do Oprogramowania, oraz że uchybienie temu obowiązkowi może rodzić jego odpowiedzialność jako Administratora danych w rozumieniu RODO.
Dostępy udzielone usługom osób trzecich: w przypadku upoważnienia usługi osoby trzeciej lub narzędzia do dostępu do swojego Konta za pośrednictwem API, serwera MCP lub innego środka zautomatyzowanego dostępu (artykuł 7.4 Regulaminu) — upewnienie się, że dysponuje podstawą prawną dla wynikającego z tego udostępnienia danych osobowych, zawarcie z tą usługą osoby trzeciej umowy zgodnej z artykułem 28 RODO oraz zweryfikowanie warunków ewentualnego przekazania danych poza Unię Europejską. Taka usługa osoby trzeciej działa jako podmiot przetwarzający Wynajmującego, a nie jako dalszy podmiot przetwarzający Rentila.

A.6. Międzynarodowe transfery danych

Dane osobowe Wynajmującego są hostowane głównie na terenie Unii Europejskiej (OVH, Francja; Wasabi, region Paryż). Niektóre dalsze podmioty przetwarzające mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w szczególności:

OpenAI (Stany Zjednoczone) – transfery uregulowane standardowymi klauzulami umownymi (SKU) oraz Data Processing Addendum OpenAI.
Google Gemini (Stany Zjednoczone) – transfery uregulowane standardowymi klauzulami umownymi (SKU) oraz Cloud Data Processing Addendum Google.
Anthropic (Stany Zjednoczone) – transfery uregulowane standardowymi klauzulami umownymi (SKU) oraz Data Processing Addendum Anthropic.
PayPal (Stany Zjednoczone) – transfery uregulowane standardowymi klauzulami umownymi (SKU).

Dostawca Mistral AI (Mistral AI SAS, Francja) przetwarza Dane na terytorium Unii Europejskiej. Gdy dalsze podmioty przetwarzające, z których korzysta Mistral AI, przetwarzają dane poza EOG, transfery te są uregulowane standardowymi klauzulami umownymi (SKU).

W odniesieniu do wszelkich transferów danych poza EOG Rentila zapewnia, że wdrożone zostały odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z rozdziałem V RODO (standardowe klauzule umowne przyjęte przez Komisję Europejską, decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony w stosownych przypadkach lub wszelki inny zgodny mechanizm). Aktualna lista dalszych podmiotów przetwarzających oraz ich lokalizacji jest dostępna w Polityce Prywatności (artykuł 7).

A.7. Los danych po zakończeniu umowy

Po zakończeniu stosunku umownego pomiędzy Wynajmującym a Rentila (rozwiązanie, usunięcie Konta, wygaśnięcie abonamentu) Rentila zobowiązuje się:

Zwrot danych: umożliwić Wynajmującemu wyeksportowanie jego danych z Konta przed jego zamknięciem, w ustrukturyzowanym i powszechnie używanym formacie, w granicach możliwości technicznych oferowanych przez Oprogramowanie.
Usunięcie danych: po zamknięciu Konta i upływie mającego zastosowanie okresu przechowywania (opisanego w Polityce Prywatności, artykuł 4.2), usunąć Dane osobowe Wynajmującego i zniszczyć wszystkie istniejące kopie, chyba że obowiązek prawny nakazuje dłuższe przechowywanie.
Potwierdzenie: na pisemne żądanie Wynajmującego Rentila potwierdzi na piśmie, że dane zostały usunięte lub zwrócone zgodnie z postanowieniami niniejszego artykułu.

Wynajmujący jest proszony o dokonanie eksportu swoich danych przed jakimkolwiek rozwiązaniem umowy lub zamknięciem Konta. Rentila nie może ponosić odpowiedzialności za utratę danych wynikającą z usunięcia Konta, jeżeli Wynajmujący nie dokonał uprzedniego eksportu.

A.8. Prawo do audytu

Zgodnie z artykułem 28 ust. 3 lit. h) RODO Rentila udostępnia Wynajmującemu informacje niezbędne do wykazania przestrzegania swoich obowiązków wynikających z niniejszej DPA oraz umożliwia przeprowadzanie audytów, w tym inspekcji.

Wszelkie żądanie audytu należy skierować na piśmie z rozsądnym wyprzedzeniem. Audyt przeprowadzany jest na koszt Wynajmującego, z poszanowaniem poufności danych innych Użytkowników i bez nieproporcjonalnego zakłócania działalności Rentila.

A.9. Odpowiedzialność

Każda ze stron odpowiada za przestrzeganie swoich obowiązków wynikających z niniejszej DPA oraz RODO.

Odpowiedzialność Rentila z tytułu niniejszej DPA podlega ograniczeniom odpowiedzialności przewidzianym w artykule 5.1 Regulaminu.

Wynajmujący zwalnia Rentila z odpowiedzialności za wszelkie szkody, straty, koszty lub wydatki wynikające bezpośrednio z uchybienia przez Wynajmującego jego obowiązkom jako Administratora danych, w tym w przypadku poleceń niezgodnych z RODO. Zwolnienie to obejmuje w szczególności, lecz nie wyłącznie, konsekwencje nieuprawnionego dostępu do Konta Wynajmującego wynikającego z nieprzestrzegania przez niego obowiązków w zakresie bezpieczeństwa (artykuł 6.0.1 Regulaminu), takich jak niekorzystanie z uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA), stosowanie słabego lub naruszonego hasła bądź brak reakcji na powiadomienia o bezpieczeństwie wysyłane przez Rentila. W takim przypadku Wynajmujący przyjmuje pełną odpowiedzialność wobec osób, których dane dotyczą (Najemców, kandydatów na najem), których dane osobowe zostałyby naruszone wskutek jego niedbalstwa.

A.10. Postanowienia końcowe

Niniejsza DPA podlega prawu mającemu zastosowanie do Regulaminu (prawo bułgarskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju zamieszkania Wynajmującego będącego konsumentem na terenie Unii Europejskiej).

W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami niniejszej DPA a postanowieniami Regulaminu lub Polityki Prywatności postanowienia niniejszej DPA mają pierwszeństwo we wszystkim, co dotyczy przetwarzania danych osobowych.

Wszelka zmiana niniejszej DPA zostanie zakomunikowana Wynajmującym na warunkach przewidzianych w artykule 13 Regulaminu (Zmiana Regulaminu).

We wszelkich sprawach dotyczących niniejszej DPA Wynajmujący może skontaktować się z Rentila:

Pocztą elektroniczną: contact@rentila.com
Korespondencyjnie:
Rentila LTD
119 Oboriste
Sofia, 1505 BUŁGARIA

‍