Utwórz, edytuj lub usuń zgłoszenie konserwacyjne
Utwórz zgłoszenie konserwacyjne
Aby dodać interwencję, wykonaj te proste kroki: przejdź do sekcji „Konserwacja”, a następnie kliknij „Nowa konserwacja”.
Dla każdego zgłoszenia konserwacyjnego możesz wprowadzić następujące informacje:
- Nieruchomość lub budynek,
- Najem,
- Typ,
- Temat,
- Priorytet,
- Status,
- Opis,
- Dostępność,
- Datę rozpoczęcia oraz datę zakończenia (po jej przekroczeniu interwencja otrzyma status Opóźniona),
- Wykonawcę oraz jego adres e-mail i numer telefonu,
- Powiązane zdjęcia,
- Powiązane dokumenty.
Wykonawca, rzemieślnik lub inne osoby mogą otrzymać powiadomienie, gdy tylko interwencja zostanie utworzona.
Najemcy zalogowani do Rentila mogą przeglądać interwencje ze swojego konta. Mogą też utworzyć zgłoszenie konserwacyjne dla właściciela.
Zarówno właściciel, jak i dotyczy najemcy mogą dodawać komentarze i dokumenty do trwającej interwencji.
Właściciel może oznaczyć zgłoszenie konserwacyjne jako zakończone, korzystając z odpowiedniej akcji. Po zakończeniu zgłoszenia możesz je w razie potrzeby ponownie otworzyć.
Edytuj zgłoszenie konserwacyjne
Jeśli chcesz edytować istniejące zgłoszenie konserwacyjne, przejdź do sekcji „Konserwacja”, kliknij akcję „Edytuj” po prawej stronie przy wybranej interwencji, wprowadź potrzebne zmiany, a następnie kliknij „Zapisz”.
Usuń zgłoszenie konserwacyjne
Aby usunąć zgłoszenie konserwacyjne, przejdź do sekcji „Konserwacja” i kliknij akcję „Usuń” po prawej stronie przy wybranej interwencji.
Śledź zgłoszenie konserwacyjne
Możesz na bieżąco śledzić postęp interwencji i komunikować się bezpośrednio z uczestnikami. Ta funkcja ułatwia również wysyłanie wiadomości oraz udostępnianie powiązanych dokumentów.
