# Tworzenie, edycja i usuwanie zgłoszenia usterki

### Tworzenie zgłoszenia usterki

Aby dodać zgłoszenie usterki, wykonaj te proste kroki: przejdź do sekcji „Naprawy”, a następnie kliknij „Nowe zgłoszenie”.

Dla każdego zgłoszenia możesz wprowadzić następujące informacje:

- **Nieruchomość lub budynek**,
- **Najem**,
- **Typ**,
- **Temat**,
- **Priorytet**,
- **Status**,
- **Opis**,
- **Dostępność**,
- **Datę rozpoczęcia** i **datę zakończenia** (po przekroczeniu tej daty zgłoszenie otrzymuje status <span class="label label-warning">Zaległe</span>),
- **Wykonawcę** oraz jego **adres e-mail i numer telefonu**,
- Powiązane **zdjęcia**,
- Powiązane **dokumenty**.

Wykonawca, rzemieślnik lub inna osoba może otrzymać powiadomienie zaraz po utworzeniu zgłoszenia.

Najemcy zalogowani do Rentila mogą przeglądać zgłoszenia ze swojego konta. Mogą też utworzyć zgłoszenie dla właściciela.

Zarówno właściciel, jak i najemcy, których zgłoszenie dotyczy, mogą dodawać komentarze i dokumenty do trwającego zgłoszenia.

Właściciel może oznaczyć zgłoszenie jako zamknięte odpowiednią akcją. Zamknięte zgłoszenie możesz w razie potrzeby otworzyć ponownie.

### Edycja zgłoszenia usterki

Jeśli chcesz zmienić istniejące zgłoszenie, przejdź do sekcji „Naprawy”, kliknij akcję „Edytuj” po prawej stronie wybranego zgłoszenia, wprowadź zmiany, a następnie kliknij „Zapisz”.

### Usuwanie zgłoszenia usterki

Aby usunąć zgłoszenie, przejdź do sekcji „Naprawy” i kliknij akcję „Usuń” po prawej stronie wybranego zgłoszenia.

### Śledzenie zgłoszenia

Możesz na bieżąco śledzić postęp zgłoszenia i komunikować się bezpośrednio z uczestnikami. Ta funkcja ułatwia też wysyłanie wiadomości i udostępnianie powiązanych dokumentów.

---

https://www.rentila.pl/support/create-edit-delete-maintenance