# Wysyłanie pokwitowania do najemcy

### Najemcy zaproszeni i połączeni z Rentila

#### Automatyczne wysyłanie zawiadomienia o terminie płatności

Zaproszeni i połączeni najemcy, którzy mają dostęp do Rentila, automatycznie otrzymują powiadomienie e-mail (tę opcję włączysz i wyłączysz w karcie najmu), gdy tylko ich czynsz zostanie wygenerowany w sekcji „Finanse”. E-mail zawiera bezpośredni link do pobrania dokumentu — zawiadomienia o terminie płatności lub pokwitowania.

Najemcy niepołączeni, których nie zaprosiłeś, nie dostają automatycznych e-maili z Rentila.

#### Ręczne wysyłanie pokwitowania lub zawiadomienia o terminie płatności

Gdy płatność zostanie oznaczona jako „Zapłacone” w sekcji „Finanse”, możesz wysłać pokwitowanie ręcznie — akcją „Wyślij pokwitowanie czynszu” po prawej stronie. System wyśle ponownie e-mail z bezpośrednim linkiem do pobrania dokumentu.

#### Wysyłanie pokwitowania po zarejestrowaniu płatności

Gdy rejestrujesz płatność w formularzu „Zarejestruj płatność”, możesz też zaznaczyć pole „Wyślij pokwitowanie czynszu”. Spowoduje to wysłanie powiadomienia do najemcy.

### Najemcy niepołączeni lub bez adresu e-mail

Najemcom, którzy nie mają adresu e-mail albo nie chcą przyjąć zaproszenia, możesz:

- Pobrać dokument (zawiadomienie o terminie płatności lub pokwitowanie) w formacie PDF i wysłać go e-mailem ze swojej poczty.
- Pobrać dokument (zawiadomienie o terminie płatności lub pokwitowanie) w formacie PDF i wysłać go pocztą tradycyjną.

<div class="alert alert-info">
<p><span class="lead">Dlaczego system nie wysyła e-maili do niepołączonych najemców?</span></p>
<p>Decyzja o niewysyłaniu powiadomień e-mail do niepołączonych najemców wynika z kilku powodów — przede wszystkim z dbałości o prywatność i bezpieczeństwo oraz z chęci ograniczenia liczby niechcianych wiadomości (spamu).</p>
<ul>
<li><strong>Poszanowanie prywatności</strong>: najemcy, którzy nie chcą mieć konta w Rentila, mogą woleć, aby ich skrzynka nie była zalewana powiadomieniami o wiadomościach wewnętrznych. Aplikacja szanuje ten wybór i nie wysyła powiadomień osobom niepołączonym.</li>
<li><strong>Bezpieczeństwo</strong>: powiadomienia e-mail mogą narażać użytkowników na ryzyko, np. na phishing podszywający się pod wewnętrzny system wiadomości. Ograniczenie powiadomień do użytkowników połączonych zmniejsza to ryzyko.</li>
<li><strong>Zachęcanie do korzystania z Rentila</strong>: celem jest zachęcenie najemców do logowania się do platformy, co przekłada się na sprawniejszą obsługę i lepsze doświadczenie użytkownika.</li>
</ul>
</div>

---

https://www.rentila.pl/support/send-receipt-to-tenant